神钢第六届服务技能大赛华北中心石家庄分站赛举行
2014年4月1日以“我是兵王”为主题的神钢服务技能大赛华北分站赛在石家庄开源如期举行。通过华北中心内部选拔的30名选手分别参加了故障维修、整改建议书两项比赛。比赛邀请了华北中心领导陈显锐,徐聪、皮建波以及北京圣凯张坤、山西天源部品部经理共约20名嘉宾参加。赛前华北中心直属服务团队在服务部指导下,以及石家庄开源和石家庄广告公司的大力协助下,进行了各项赛前准备工作。
上午9点,中心领导陈显锐做了赛前讲话,希望服务人员在维护好客户满意度的前提下,努力提高自己的技能,宣扬自己不怕苦不怕累的无坚不摧的神钢品质。工厂老师和领导们都希望选手们展现神钢风采,勇往直前,“兵王”永驻,并通过比赛在代理店内部形成良好的技术学习氛围。
经过统一的理论考试后,上午10点半,两个项目分批进入实战考场,选手们意气风发,伸手自如,活灵活现的影子中又不失沉稳、细致、冷静。火辣辣的太阳一会就让他们大汗淋漓,但是他们却越发淡定沉稳,丝毫没有一丁点烦躁的情绪。10名裁判老师更是认真负责的在旁边观察着、指导着,比赛有序进行。直到下午五点半,这场铿锵有力,一展服务人员风采的兵王大赛才落下了帷幕,“兵王”也诞生了。
晚6点在元龙大酒店,中心服务经理陈显锐宣布了单项比赛前3名名单,同时希望他们继续努力,再接再厉。中心领导陈显锐老师,徐聪老师和王义保老师分别对单项一二三名颁奖,并对他们表示祝贺,并希望他们永远都冲刺在技术的最前线。
晚会气氛温馨热烈,获奖选手也发表了他们的获奖感言,他们把他们每天风吹日晒,不管什么样的天气只要客户有需求,就会永远奋斗在最前线,风雨难挡的日子说的轻描淡写,理所应当,没有一丁点怨言。这就是咱们神钢的服务人员,咱们神钢的“兵王”。他们承诺要为神钢日后的销售和客户的维护再接再厉,让神钢的品牌永驻客户心田。
获奖的名单如下:
单项第一名:
故障判断------石家庄开源 陈志 维修建议书------石家庄开源 孟祥远
单项第二名:
故障判断------石家庄开源 李子栋 维修建议书------石家庄开源 李贵轩
单项第三名:
故障判断------石家庄开源 王濛 维修建议书------石家庄开源 任自宾
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