3G时代高流量费阻碍友使用3G业务
5·17机@智生活
5万友参与全媒体调查 3G玩家上最怕流量费高 最关注视频应用
“3G上,流量费太高,心惊惊。”如果你是运营商,且看读者、友对于目前3G最想表均质设备达的心声。据本报E天下和大洋、易、3G门户等联合进行的3G全媒体调查,截至5月15日,有约5万友参与了投票,友以“点击”来倾诉自己对3G智能生活的理解。
有趣的是,尽管3G发展已经两年多,2011年又被运营商认为是从起步到高速发展之年,但友对三大运营商的3G认知度仍然徘徊在70%左右。视频类应用成为友最关注的3G应用,而Android已经一跃成为最受欢迎的智能终端——不过苹果依然是最好的3G品牌。3G时代,运营商营业厅已经成为用户购机真空容器的首选。但能否让用户大胆渗透到3G中来,流量费成最高门槛。
友对运营商3G认知度仅为70%
“2011年是3G从起步到高速发展之年。”日前,有运营商高层表示。但是,本次调查显示,参与调查的友对3G的认知度显然还是偏低,在70%左右。相比而言,中国移动的TD-SCDMA认知度为70%,最高,中国联通和中国电信的3G认知紧随其后,为65%。
友对于3G的最大偏好是更快的传输速度,能够快捷享受应用。约60%的参与调查友之所以加入3G,就是希望高速便捷上。在众多应用中,3G视频应用最得友欢心,约占68%。<吉首/p>
目前,三大运营商均推出了自己的应用商店,但使用率却出人意料的低。根据本次调查,浏览过联通沃商店的友约占20%,40%的友并不知道该商店存在。这一数据与友对天翼空间的认知基本一致。相反,中国移动的移动商城(MM)认知度稍高,36%的友去过并下载应用,但一样有近30%的友对此不了解。
Android超越苹果成3G最电表箱爱
iPhone风靡自是不在话下,不过参与调查的友最钟爱的操作系统却是Android,占比达到40%,诺基亚的Symbian紧并将现成的废物转化为原料随其后占比约20%,苹果iOS排第三。看来,Android系统以其开放和易操作性得到了国内友的青睐。
然而,当问到谁是最好的3G品牌时,苹果以28%的得票率当仁不让地排名第一。其后是诺基亚和HTC,三星、摩托罗拉、索尼爱立信、华为、中兴得票率都在10%以下。
通过数据分析,运营商营业厅已经成为购机的首选渠道,得票率为35%。传统卖场退居第二,得票率为28%。出人意料的是,有17%的友是通过络或者境外购买3G,而IT、家电卖场则居第四。
高流量费阻碍友使用3G业务
又是一个5·17国际电信日,中国3G市场确实已经具备了井喷发展中方在坚定保护领土主权和海洋权益的同时的基础——认知度上去了,终端丰富了,应用也得到了认可。然而,消费者的意愿则是3G蓬勃兴旺的最后一环,如果意愿不强烈,井喷就难以出现。本次调查显示,在用户使用3G的决定性因素方面,流量费太高,是阻碍消费者使用3G业务的最大问题,47%参与调查的友对此意见一致。
80元包月,才提供1G的流量,而且还限时使用完毕不能累积,诸如此类的套餐,有友觉得太贵;而智能动辄“偷流量”也让友心有余悸。另外,18%的被调查者表示,运营商收费不透明,比要换高一个百分点。还有14%的友觉得3G应用缺乏。不过,运营但是也有的客户需要1般的检测商也不要太沮丧,调查数据表明,目前、上卡流量费在50元~100元的友达到43%,100元~300元的友也有25%。另外,友最愿意给视频类3G应用付费,得票率约40%,而无线音乐在表单中得票率最少,仅占8%。广州
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